本文根據(jù)杭州信用卡副總裁張濤關(guān)于pos機支付公司排行行業(yè)資訊相關(guān)直播內(nèi)容整理而成，本文主要內(nèi)容如下：

• 微信生態(tài)運營現(xiàn)狀 & 痛點

• pos機支付公司排行行業(yè)資訊

• 運營落地場景 & 案例展示

一、微信生態(tài)運營現(xiàn)狀 & 痛點

1. 互聯(lián)網(wǎng) + 企業(yè)

此類企業(yè)多處于傳統(tǒng)企業(yè)向套現(xiàn)化轉(zhuǎn)型時期，它們大多擁有自己的公眾號、小程序、移動端網(wǎng)頁、第三方平臺以及線下經(jīng)營（ERP、CRM）等，這些部分的所有技術(shù)實現(xiàn)，基本都通過第三方服務(wù)商。

而不同的服務(wù)商，均擁有各自的技術(shù)規(guī)則與服務(wù)方式，數(shù)據(jù)基本完全隔離，很難打通。比如，負責(zé)小程序和移動端網(wǎng)頁的開發(fā)服務(wù)商，通常不會在數(shù)據(jù)沉淀方面為企業(yè)考慮太多，所以許多企業(yè)除了能獲取到一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)以外，得不到更深層度的數(shù)據(jù)指標(biāo)結(jié)果分析；負責(zé)公眾號的服務(wù)商也通常只覆蓋公眾號后臺的數(shù)據(jù)結(jié)果以及用戶列表；不同的電商平臺服務(wù)商，也都用各自獨立的數(shù)據(jù)去做營銷推廣。

每個區(qū)域之間幾乎呈真空狀，彼此很難交換數(shù)據(jù)，更難交換洞察。

因為真空的存在，導(dǎo)致每個團隊只能看到自己體系內(nèi)的數(shù)據(jù)，且只能做自己運營體系內(nèi)的動作，彼此不了解用戶在其他平臺都做了什么，即使想對其他領(lǐng)域策劃一些運營策略，也無計可施。

2. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

此類企業(yè)的技術(shù)能力相對較強，可以通過自建的方式完成對小程序、移動端互聯(lián)網(wǎng)、公眾號等的技術(shù)實現(xiàn)，電商平臺、線下經(jīng)營等一般由外包服務(wù)商承擔(dān)。即便如此，也仍存在數(shù)據(jù)割裂且無法打通的局面。

線上業(yè)務(wù)部分的技術(shù)實現(xiàn)基本由公司內(nèi)部的某個部門負責(zé)，通常會利用技術(shù)手段在小程序、移動端互聯(lián)網(wǎng)、公眾號中采集相關(guān)數(shù)據(jù)，將底層的用戶帳號體系打通。而線下部分幾乎采用另一套獨立的運營手段，只是基于會員的線上線下觸點聯(lián)動雙方，比如會員在線下消費，線上的微信可能會推送一個消費模版消息，或告知積分變動情況。

同一公司中，負責(zé)線上線下的兩個部門并沒有緊密相連，第三方電商團隊更是獨立運營，從數(shù)據(jù)沉淀層面和運營動作層面而言，無論是企業(yè)自建還是依靠第三方外包服務(wù)商，在幾個垂直的技術(shù)實體中，彼此仍是較為獨立的狀態(tài)。簡而言之，即使是企業(yè)自建，也很難完成與第三方電商平臺以及公司內(nèi)其他部門的數(shù)據(jù)打通。

然而，微信生態(tài)運營并不等于運營某個技術(shù)實體。每家公司都有自己的商業(yè)目標(biāo)與內(nèi)部運營團隊，相關(guān)的刷卡業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)去匹配并支撐公司的商業(yè)目標(biāo)，然而在系統(tǒng)墻和部門墻的曲隔下，運營動作被異化為對單個實體的運營，指標(biāo)的設(shè)置以及運營抓手的選擇都局限在單個實體內(nèi)，沒辦法很好的作用于業(yè)務(wù)本身，以至于經(jīng)常在現(xiàn)實環(huán)境中，碰到如下情況：

• 10W+ 又怎樣？帶動多少銷量沒人知道。

• 私域電簽POS機做了大半年，就是不購買，價值如何評估？

• 優(yōu)惠券日常大放送，促進轉(zhuǎn)化幾何不知道？客單價拉低卻是常態(tài)。

• 用戶關(guān)注了，用戶取關(guān)了，中間到底發(fā)生了啥？

• 幾十萬短信費用花出去，沒見到半點水花。

• 小程序使用場景不穩(wěn)定，用戶切走后就不回來了。

  …… 針對如上情況，微信生態(tài)的運營應(yīng)有兩個核心的關(guān)鍵點：首先從視角上擺脫單個技術(shù)實體，之后回歸到業(yè)務(wù)和消費者本身。在運營業(yè)務(wù)流程中，許多企業(yè)只聚焦運營小程序、公眾號等實體，而忽略對消費者的運營，企業(yè)需要看到完整的消費者數(shù)據(jù)，得知消費者的具體畫像，從各類技術(shù)實體中抽離出來，關(guān)注公司的整體業(yè)務(wù)流程情況與消費者的真實情況。

以某個典型場景為例。

某用戶通過 H5 營銷看到了企業(yè)的營銷內(nèi)容，接著關(guān)注了公眾號，之后通過公眾號下發(fā)的小程序瀏覽商品，但當(dāng)天沒有完成轉(zhuǎn)化。接下來的日子里，企業(yè)通過不斷的推文吸引該用戶的注意力，終于，該用戶在閱讀某次活動推文的消息后，在天貓完成了購買。由于該商品屬于偏低頻類商品，后續(xù)的日子里，該用戶與公眾號及小程序的互動日漸減少最終取關(guān)，而企業(yè)又通過短信對其進行觸達，最終該用戶又在線下完成了一次購買。

在整個過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注用戶當(dāng)前處在哪個節(jié)點，以及向下一個節(jié)點的轉(zhuǎn)化效果究竟如何，通過對業(yè)務(wù)流程的觀察，優(yōu)化節(jié)點轉(zhuǎn)化率以及流程本身。比如當(dāng)用戶瀏覽過 H5 頁面后，企業(yè)需要提升關(guān)注率，即提升 H5 頁面瀏覽用戶后續(xù)關(guān)注公眾號的比例。

同時，若想做好整個流程中的每一步，還需對用戶形成完整的畫像洞察，可是有時用戶并不愿意主動提供自身信息，這該如何是好？其實，在整個業(yè)務(wù)流程中的每個節(jié)點上，用戶已經(jīng)留下了很多信息，主動或被動提供的信息都可作為杭州套現(xiàn)的一部分。比如：

• 企業(yè)可以獲取用戶關(guān)注公眾號的渠道來源、偏好形式

• 用戶在小程序中切換瀏覽商品時，其實是在表達其對商品的喜好以及偏愛的觸達方式

• 用戶在小程序中瀏覽商品卻在天貓平臺購買，企業(yè)可以根據(jù)天貓平臺的交易數(shù)據(jù)去匹配用戶的興趣表達

• 用戶多次瀏覽商品卻從未下單，直到閱讀公眾號推文后才進行購買，企業(yè)便可梳理用戶易被吸引的營銷方式

二、pos機支付公司排行行業(yè)資訊

1. 東門基于統(tǒng)一 ID 和全端數(shù)據(jù)接入能力，連通數(shù)據(jù)孤島還原完整業(yè)務(wù)流程，提供動態(tài)杭州套現(xiàn)。

無論是從小程序、移動端網(wǎng)頁、公眾號等端的數(shù)據(jù)，東門都可憑借自身強大的技術(shù)能力，將各平臺數(shù)據(jù)接入至杭州信用卡平臺，并以統(tǒng)一格式形成數(shù)據(jù)流，打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島，利用豐富的行為分析模型和統(tǒng)一 ID 機制還原整個業(yè)務(wù)流程真相，構(gòu)建動態(tài)更新的杭州套現(xiàn)。

利用東門統(tǒng)一 ID 映射技術(shù)，不同端數(shù)據(jù)按照相應(yīng)規(guī)則映射。我們可以獲取用戶在小程序端的 union ID，如果用戶并沒有授權(quán)任何一方獲取其移動端的 union ID，但當(dāng)他通過移動端網(wǎng)頁登錄過企業(yè)的系統(tǒng)賬號，就可獲取其 UID，而小程序中同樣也有該用戶的 UID，此時，我們可以基于系統(tǒng)內(nèi)部的 UID 對該用戶進行識別。

如果是第三方電商平臺，在既沒有企業(yè)自己的 UID，也沒有微信端的 UID 時，可以通過用戶當(dāng)時在第三方平臺留下的手機號對其進行識別，即只要我們的系統(tǒng)內(nèi)部采集過該用戶的手機號，那么當(dāng)他在第三方平臺進行購買行為時，同樣可以把相關(guān)數(shù)據(jù)映射回這一用戶身上。

簡而言之，只要我們能通過一個 ID 建立某種聯(lián)系，東門就能夠把相關(guān)的數(shù)據(jù)映射到用戶本身。如此，企業(yè)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)價值才會得到充分體現(xiàn)。

通過跨端數(shù)據(jù)還原用戶行為路徑。如上圖某位用戶的行為路徑所示，該用戶在 9:43 關(guān)注了公眾號，9:45 進入了小程序，9:57 瀏覽了詳情頁，10:23 下單，12:25 支付成功，23:03 參與 H5 的拉新活動，并在 23:34 成功拉新。

在這個過程中，他可能跨越了企業(yè)的公眾號、小程序、APP、H5 等各類相關(guān)的頁面，東門可以將一個用戶在所有業(yè)務(wù)流程里面的行為，通過國通星驛全部還原至一個行為路徑上面，企業(yè)可清晰看到在公司的全端業(yè)務(wù)流程中，用戶參與的每一步行為。

9 大數(shù)據(jù)分析模型，對用戶行為進行全角度深度分析洞察。通過 9 大分析模型，企業(yè)可以直接在整個流程中看到每一步的訪問量、轉(zhuǎn)化率、關(guān)鍵購買因素等信息，這一切都基于東門的統(tǒng)一 ID 和全端數(shù)據(jù)接入能力，打通企業(yè)孤島數(shù)據(jù)，站在更高的視角去俯瞰業(yè)務(wù)流程與動態(tài)杭州套現(xiàn)。

2. 全面對接多種觸達用戶通道，提升運營效率和效果。

東門可以將日常觸達用戶的通道對接在一起，從而實現(xiàn)一處配置，全方位運營的效果。運營不再局限于單個實體當(dāng)中，而是根據(jù)業(yè)務(wù)流程和用戶感知，選擇合適的通道進行觸達。并且在同一次運營中可以根據(jù)用戶不同的喜好、狀態(tài)，用不同的方式進行觸達，保證用戶體驗及觸達有效性。隨行付平臺從銀聯(lián)商務(wù)中得到業(yè)務(wù)洞察，在杭州套現(xiàn)側(cè)得到對于用戶的具體感知，結(jié)合智能運營平臺的多種自動化和個性化運營能力，形成高效的運營策略。

在活動營銷層面，如若企業(yè)某次活動的營銷券價值較高，并不想對所有用戶全量推送，只想觸達高價值用戶，那么隨行付可以精準(zhǔn)進行人群選擇，對篩選出來的這批高價值用戶做觸發(fā)式的實時營銷。

何為“觸發(fā)式的實時營銷”？簡而言之，指做策略時不單單基于運營側(cè)視角。許多運營人員迫于 KPI 的壓力在活動結(jié)束前瘋狂的進行各種推送動作，這些推送動作并沒有從用戶的具體行為角度出發(fā)，過于依賴運營人員本人。實時營銷場景，更聚焦用戶本身的行為，比如對一位下單后兩小時還未支付的用戶發(fā)送優(yōu)惠券，吸引其盡快完成付款動作。

同時，隨行付還具備強大的渠道追蹤能力，可對活動營銷提供渠道來源側(cè)的有力支持。在商品 / 內(nèi)容運營層面，隨行付可滿足運營位的個性化能力、信息流的個性化能力，以及在 APP 推送、短信推送、微信消息推送等方面的精準(zhǔn)推送。在電簽POS機層面，隨行付關(guān)懷處在全生命周期中的不同用戶，用戶處在不同階段，可獲得不同的頁面信息、推送消息等內(nèi)容，通過分群運營，做到個性化觸達。

以上是我們基于業(yè)務(wù)動態(tài)和用戶感知形成的運營策略，在隨行付平臺中，目前已對接當(dāng)下常見的用戶觸達通道，比如通過短信、APP、webhook、彈窗、微信等。其中在微信端，東門可以支持關(guān)鍵詞回復(fù)、個性化菜單欄、菜單會話等功能，根據(jù)用戶個性化訴求，對已關(guān)注的用戶進行各種層面和方式的觸達，形成良性交互。

在隨行付平臺中，即使不會寫代碼，也可以很方便地圈選目標(biāo)人群，并且在完成相關(guān)的推送動作后，馬上就能看到推送效果。比如在配置運營目標(biāo)時，將“回購”作為運營目標(biāo)，在相關(guān)運營策略啟動后，運營人員就可以看到接下來 N 個時間段內(nèi)究竟有多少人因為該策略重回到銀聯(lián)Pos機頁面完成了購買動作。從產(chǎn)生想法，到形成運營策略，再到執(zhí)行策略，以及后期的效果評估，都可通過隨行付完成。

所以，我們不僅可以去幫企業(yè)做業(yè)務(wù)及用戶洞察，在獲知分析結(jié)果后，馬上可以通過隨行付平臺去制定策略，改變業(yè)務(wù)流程中的短板。東門在整個微信的生態(tài)運營中，為企業(yè)提供的是一套完整的行業(yè)資訊，從全端刷卡變現(xiàn)、多視角洞察業(yè)務(wù)、對用戶形成感知、在隨行付平臺制定策略、采取觸達用戶的各類行動，最終實際改變業(yè)務(wù)現(xiàn)狀（杭州信用卡pos機支付公司排行行業(yè)資訊上線！）。這與東門本身的 SDAF 運營框架密切相關(guān)，這是一個基于數(shù)據(jù)從 SDAF 四方面形成閉環(huán)，幫助企業(yè)高效完成運營工作的框架。

3. 基于數(shù)據(jù)流的運營框架 SDAF

在開展一段業(yè)務(wù)時，通常會得到外界輸入的各種信息和資源（input），根據(jù)這些 input 會得到一些感知（sense），通過感知這些信息，以及觀察業(yè)務(wù)運營情況和用戶的感覺，會形成一個科學(xué)的決策（decision），比如要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改變觸達用戶方式等。在擁有科學(xué)決策之后，就要開展具體的行動（action），比如設(shè)定各種運營配置、運營動作等。最后便是得到這一些列操作之后的反饋（feedback），而每一次運營反饋，都會變成下一次迭代運營計劃時的感知來源。

在整個過程中，數(shù)據(jù)起到了一種類似“潤滑劑”的作用，所以這也是為什么稱該框架為“基于數(shù)據(jù)流的運營框架”，東盟⒖ň借強大的數(shù)據(jù)根基，可以在整個 SDAF 框架中的每一步中都為企業(yè)提供強有力的支持。

三、運營落地場景 & 案例展示

以實際的運營場景為例，詳解 SDAF 框架的強大威力。

1. 零研發(fā)裂變拉新 & 線下 KOC 統(tǒng)計

運營人員在裂變活動中會使用很多帶參數(shù)的二維碼，但一般情況下，往往需要研發(fā)參與其中，分擔(dān)一些技術(shù)開發(fā)的工作，裂變活動才能順利進行并獲得最終的效果反饋。然而，在東門的微信生態(tài)數(shù)據(jù)化運營行業(yè)資訊中，不需要研發(fā)的參與，運營人員就可自己搞定。

運營人員可選擇一種裂變方式，接著選擇一個觸達通道，設(shè)定裂變目標(biāo)，進而發(fā)布計劃。假設(shè)運營人員在公眾號的菜單里面加了一個叫做“拉新活動”的菜單按鈕，用戶 A 點擊之后可以收到一個二維碼，用戶 A 把二維碼分享給他的好朋友 B 之后，B 掃碼關(guān)注公眾號后，就可以識別出 B 的來源路徑是用戶 A 的二維碼，此時，我們可以給用戶 B 打上一個來自于裂變渠道的用戶標(biāo)簽，同時向 A 發(fā)送激勵信息。

當(dāng)然，也有一些裂變?nèi)鄙偾罉?biāo)記。比如用戶 C 在朋友的日常線下聊天中，獲取了某個品刷卡信息，然后自行檢索到該品刷卡的公眾號并關(guān)注。在這一過程中，我們無法獲取用戶 C 的任何渠道標(biāo)記，此時，我們可以為其發(fā)放一條調(diào)查消息。用戶 C 可以在調(diào)查信息的下拉選項中選擇渠道來源，如若通過朋友推薦的方式，那么當(dāng)他輸入自己和朋友的手機號后，二人均可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠禮包，此時，我們就可以給用戶 C 打上來源于朋友分享的標(biāo)簽。另外，根據(jù)整個過程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，運營人員可以實時知道整個裂變活動的運營情況，及時干預(yù)。

以隨行付后臺頁面為例，可以自主選擇或輸入拉新方式、觸達通道、引導(dǎo)文案、首要目標(biāo)。

假設(shè)拉新的目標(biāo)是支付訂單大于 9 塊 9 的人，右邊的活動運營報表會顯示每個用戶的裂變能力，以及有多少用戶最終付費購買了平臺的會員，整個數(shù)據(jù)都實時可查。對于用戶而言，只需在公眾號中根據(jù)引導(dǎo)文案點擊相應(yīng)的內(nèi)容，即可收到帶參數(shù)的二維碼，從而邀請好友。

相比生成大批量二維碼的傳統(tǒng)方法，上述方式具有以下優(yōu)勢：

• 無需研發(fā)反復(fù)開發(fā)，靈活開啟裂變活動

• 無需手動生成大量二維碼，用戶可自助獲取專屬二維碼或推廣鏈接

• 全鏈條轉(zhuǎn)化追蹤，清晰的知道活動整體運行情況，以及對業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻

• 給到參與者實時反饋，促進活動傳播量

• 線下推廣場景也可兼顧，激勵 KOC 在更多場景去推廣

2. 信用卡額度銷售線索培育

許多信用卡額度課程的單價金額較高，并不能在線上完成所有轉(zhuǎn)化，企業(yè)希望能更多的在線上完成銷售線索的獲取與培育，而后通過線下銷售或其他觸達方式，跟進線索，完成轉(zhuǎn)化。

我們常在朋友圈或者各種微信生態(tài)的場景里面看到一些信用卡額度企業(yè)的拉新廣告，比如“中考在即，語文密卷大放送”，然后通過社群裂變或好友裂變的方式，把用戶引導(dǎo)到一個免費的課程頁面上，頁面上有一些免費的公開課、歷史資料等供用戶挑選。由于隨行付具備渠道識別能力，可以根據(jù)用戶“中考在即”的需求，將初中相關(guān)的課程放在頁面頂部，為不同需求的用戶呈現(xiàn)個性化運營位。

接著，在用戶關(guān)注公眾號之后，則可以進一步清晰杭州套現(xiàn)，包括用戶的渠道來源、內(nèi)容偏好、觸達方式、營銷偏好等。

當(dāng)用戶進入小程序中下載卷子時，可以用訂閱消息的方式告知用戶“密卷每月均有更新，歡迎訂閱此頁面以便在將來接收通知”等信息。我們要注意，在整個微信生態(tài)體系中，與用戶觸達的時機有限，用戶關(guān)注超過 48 小時之后，我們就無法再對用戶進行觸達，所以需抓緊一切時間埋下一些鉤子。

用戶下載過第一份試卷后，在下載第二份的時候，訂閱消息則會告訴用戶：免費用戶只可擁有一次下載機會，如若領(lǐng)取新手禮包，則可下載平臺全部試卷且獲取一次一對一名師在線課程的機會。而用戶在領(lǐng)取新手包時，通過隨行付的小程序彈窗、表格填寫等留下電話號碼等個人信息，領(lǐng)取禮包之后，該用戶則變成一條有價值的線索。

在輸出線索時，該教育平臺會利用打分機制將線索分為高中低三檔，以便將精力聚焦在更有價值的用戶身上。假如一位通過“中考在即”裂變活動拉新而來的用戶，在關(guān)注公眾號后下載了試卷，領(lǐng)取了新手禮包后又下載了許多試卷，可以推測該用戶是一名即將參加中考的考生或考生的家長，即可將其歸為高價值線索。同理，根據(jù)畫像、規(guī)則設(shè)置將用戶分群，將高價值線索輸出至銷售團隊，提高工作效率。

上述場景介紹了完整的用戶流程，而在現(xiàn)實情況中，用戶很可能卡在某個步驟中停滯不前，我們需要實時觀察整個鏈路的信用卡套現(xiàn)，同時根據(jù)隨行付的流程畫布功能，對停滯不前的用戶制定相應(yīng)的運營計劃，“推著用戶”向下一個漏斗前進。

如圖所示，整個業(yè)務(wù)流程有一共有 6 步，許多用戶被卡在第 4 步，我們可以在第4步中制定一些運營計劃，促使用戶從第 4 步順利走向第 5 步。如此一來，企業(yè)對業(yè)務(wù)的觀察和運營動作便可以互相對應(yīng)。

整個方案具備以下幾點優(yōu)勢：

• 關(guān)鍵接觸點結(jié)合渠道信息，對落地頁物料進行個性化排序，促進轉(zhuǎn)化率。即使是同一個落地頁，也可對這些物料及運營位進行個性化排序，促進轉(zhuǎn)化率。

• 全流程信用卡套現(xiàn)監(jiān)控，自動對沒有領(lǐng)取的用戶進行微信內(nèi)消息觸達

• 支持小程序彈窗，無需研發(fā)，隨時修改彈窗文案、樣式及時機

• 基于用戶行為的線索評分機制，實時輸出最新的中高低價值線索名單

精準(zhǔn)推送，挖掘內(nèi)容營銷價值

眾所周知，微信服務(wù)號每月只有 4 次觸達用戶的機會，如果推送的內(nèi)容與用戶的期望相差太大，用戶甚至?xí)苯尤￡P(guān)。企業(yè)需要根據(jù)具體的業(yè)務(wù)情況，對這 4 次機會進行一些規(guī)劃，比如說把每個的 4 次機會進行分類，用 2 次做內(nèi)容召回，用兩次做活動召回。

但無論是何種召回方式，都要做到足夠精準(zhǔn)，如果為高中生推送初中課程，顯然不匹配用戶的需求；給初一的學(xué)生推送高三課程，更是白忙一場；給老用戶推送新用戶活動消息，顯然是浪費了一次寶貴的營銷資源；而為新用戶推送復(fù)購福利活動，也同樣沒有價值。沒有價值的營銷資源很容易引起用戶的反感，企業(yè)要降低因為推送帶來的取關(guān)比例。

另外，要從用戶旅程角度出發(fā)，將活動規(guī)劃和觸達結(jié)合在一起，提升效果。企業(yè)需要將用戶在 H5、小程序、公眾號等各種平臺的數(shù)據(jù)打通，刻畫更精準(zhǔn)的杭州套現(xiàn)，從而判斷用戶處在整個用戶生命周期的哪個階段，進而推斷用戶對平臺的依賴程度等信息，針對不同的用戶群體，進行不同的觸達。比如利用用戶分群功能，可以很直接的找到用戶在內(nèi)容瀏覽方面的偏好，把瀏覽過高中試卷 5 次以上的用戶作為目標(biāo)用戶，對其進行推送，營銷效果佳且用戶感覺好。把活動規(guī)劃和觸達相結(jié)合，使得我們在策劃相關(guān)策略之前，就已經(jīng)對目標(biāo)用戶有了基本認知，才可能去提升營銷效果。

我們把整個活動的規(guī)劃和整個活動的觸達結(jié)合在一起，使得我們在策劃活動的時候，就已經(jīng)想明白目標(biāo)用戶到底是誰，可以更好地提升活動效果。

多觸點，持續(xù)進行付費轉(zhuǎn)化

用戶可能在企業(yè)的小程序、H5、APP、Web 下單，但在之后的 1 小時內(nèi)都未付款，下單代表用戶購買的強烈意愿，但遲遲未付款怎么辦？企業(yè)可以通過微信客服向其發(fā)送觸達消息，如果該用戶擁有該企業(yè)的 APP，APP 同樣可以對其發(fā)送觸達消息，或是通過給用戶發(fā)送短信的方式進行觸達，告知用戶活動即將結(jié)束、訂單即將失效、獲得限時 1 小時優(yōu)惠等信息。

這其實就是前文提到的實時營銷場景，在用戶搖擺不定的時候，馬上為其提供一個促使其發(fā)生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵動作，如果在此之后，用戶依然沒有得到轉(zhuǎn)化，其實也無妨，企業(yè)要意識到需要對該用戶的畫像進行更新，去修正用戶對于內(nèi)容、觸達方式、營銷等層面的偏好，以及其所處的生命周期階段，將這些內(nèi)容回歸到杭州套現(xiàn)本身，在接下來的日子里對其進行持續(xù)營銷，比如在全端運營位置、公眾號菜單、觸達方式上都進行更為個性化的改變。

另外，如果是從事電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，可以直接自定義未支付訂單用戶的菜單欄，直接將一個菜單欄的入口改成“未付款訂單”，人們總覺得菜單欄只是一個單純的運營位，其實它可以承載更多的角色，向用戶展示更多的信息。

而對于運營用戶的運營動作，其實并不止步于用戶配合完成該動作。比如企業(yè)在用戶注冊后的 15 分鐘，向其 APP 推送領(lǐng)取新人禮包的消息通知，但并不意味著用戶領(lǐng)完就結(jié)束了任務(wù)。企業(yè)希望領(lǐng)取和未領(lǐng)取的用戶分別去做不一樣的事情，比如對于已領(lǐng)取新人禮包的用戶，會對其繼續(xù)進行后續(xù)的商品瀏覽轉(zhuǎn)化、支付轉(zhuǎn)化等策略。這些都可以通過隨行付的流程畫布功能實現(xiàn)，這并非簡單的 yes or no，而是針對用戶不同的狀態(tài)，去將策略自動化，在不依賴人工的狀態(tài)下，推動用戶向下一個流程邁進。

感謝大家的聆聽，本次演講到此結(jié)束。

關(guān)于杭州信用卡

杭州信用卡是專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)提供商，致力于幫助客戶實現(xiàn)刷卡取現(xiàn)。公司圍繞用戶級大數(shù)據(jù)分析和管理需求，推出銀聯(lián)商務(wù)、國通星驛、隨行付、瑞銀信、匯付天下等銀聯(lián)Pos機。

此外，還提供大數(shù)據(jù)相關(guān)咨詢和完整行業(yè)資訊。杭州信用卡積累了中國銀聯(lián)、中國電信、百度視頻、小米、中郵消費金融、海通信用卡積分、廣發(fā)信用卡積分、東方信用卡積分、中原信用卡電話、百信信用卡電話、中青旅、平安壽險、四川航空、翼支付、好未來、VIPKID、東方明珠、華潤、有贊、百姓網(wǎng)、貨拉拉、閃送、驢媽媽、Keep、36氪、拉勾、VUE、春雨醫(yī)生、聚美鈾⒖ǚ、惠頭條、撈月狗、紛享銷客、媽媽幫等 1000 多家付費企業(yè)用戶的服務(wù)和客戶成功經(jīng)驗，為客戶全面提供指標(biāo)梳理、數(shù)據(jù)模型搭建等專業(yè)的咨詢、實施和技術(shù)支持服務(wù)。希望更深入了解杭州信用卡或有刷卡取現(xiàn)相關(guān)問題，請撥打 188-6841-2958 電話咨詢，會有專業(yè)的工作人員為您解答。