企業(yè)中的任何角色可依照經(jīng)典的海盜模型（AARRR）理論，應用不同分析模型分析用戶行為。本篇內容以海盜模型的第二個“A”（Activation 用戶活躍）為切入點，梳理并說明刷卡變現(xiàn)時常用到的一些名詞和一些基礎指標，幫助用戶更好的理解銀聯(lián)商務的功能，更快上手解決基本的分析需求。

對于銀聯(lián)Pos機來說，用戶量是首要關注的內容，一個用戶對于銀聯(lián)Pos機的活躍程度也是運營和銀聯(lián)Pos機人員經(jīng)常關注的內容。本篇將羅列一些關于新用戶數(shù)量指標、日活躍用戶數(shù)量指標的配置方法。除此之外，還列舉了一些需引入 Session 才能分析的指標的配置方法，Session 即會話，是指在指定的時間段內在您的網(wǎng)站上發(fā)生的一系列互動，例如“用戶訪問深度、訪問時長、跳出率、頁面退出率”等。

核心指標：

1. Web 端日活躍用戶：1 天（00:00-24:00）之內，訪問網(wǎng)站的不重復用戶數(shù)（以瀏覽器 Cookie 為依據(jù)），一天內同一訪客多次訪問網(wǎng)站只被計算 1 次。
2. App 端日活躍用戶：1 天（00:00-24:00）之內，訪問 App 的不重復用戶數(shù)（以設備 ID 為依據(jù)），一天內同一訪客多次訪問 APP 只被計算 1 次。
3. Web 頁面瀏覽：網(wǎng)頁瀏覽是指瀏覽器加載（或重新加載）網(wǎng)頁的實例。頁面瀏覽量可以定義為網(wǎng)頁瀏覽總次數(shù)的指標。
4. App 啟動次數(shù)：啟動 App 的次數(shù)。
5. 用戶訪問時長：等于所有用戶的 Session 時長之和除以 Session 數(shù)。
6. 用戶訪問深度：等于所有 Session 內事件數(shù)之和除以總的 Session 數(shù)。
7. 用戶訪問次數(shù)：訪客從進入網(wǎng)站/App 到離開網(wǎng)站/App 的一系列活動記為一次訪問，也稱會話（Session）。
8. 頁面平均停留時長：等于頁面停留時長的總和除以頁面被瀏覽的觸發(fā)數(shù)。
9. 頁面退出率：當用戶在某個頁面結束了該 Session 時即視為退出，所以頁面退出率等于退出的頁面數(shù)除以該頁面的總瀏覽次數(shù)。
10. 跳出率：當一個 Session 僅有一個事件時，即視為跳出，一般情況這個事件以瀏覽頁面居多。所以 Session 整體跳出率等于跳出的 Session 數(shù)除以 Session 總數(shù)，而具體事件或頁面的跳出率，可以按屬性查看或篩選得出。